WirWinzer GmbH Condiciones Generales de Contratación
Estado: 02.09.2022
Preámbulo
WirWinzer GmbH (en lo sucesivo, "WWG") explota una plataforma de internet con una tienda online en la dirección https://www.wirwinzer.de y https://www.wirwinzer.at (en lo sucesivo, "WirWinzer"), en la que integra directamente a bodegas (en lo sucesivo, "SOCIOS") y les ofrece un canal de distribución de vinos independiente y optimizado en Internet. Los SOCIOS están representados individualmente en WirWinzer e incluidos en la tienda online con su gama de productos. WWG promociona y vende esta gama de productos a personas físicas y jurídicas (en adelante, "CLIENTES FINALES"). De este modo, WWG tramita los pedidos y los pagos en su propio nombre y por su propia cuenta, mientras que los SOCIOS envían a los CLIENTES FINALES los vinos pedidos por ellos.
Las presentes Condiciones Generales (en adelante "CGC") se aplican a todos los contratos entre los SOCIOS y WWG.
1. Objeto y celebración del contrato
El objeto del presente contrato es permitir el acceso y uso de la plataforma online WirWinzer para los fines descritos en el preámbulo de estas CGC. El objeto del contrato no incluye servicios/aplicaciones de terceros (por ejemplo, proveedores de pago) integrados en la plataforma, con los que existe una relación contractual independiente.
El contrato entre el SOCIO y WWG se celebrará mediante un contrato de colaboración (incluidos los anexos) firmado por el SOCIO y WWG.
2. Funciones y obligaciones de las partes contratantes
WWG crea, mantiene y gestiona la plataforma online WirWinzer y ofrece en ella los productos acordados entre WWG y el SOCIO para su venta a los CLIENTES FINALES.
El diseño funcional y visual, la presentación de las ofertas y la accesibilidad de WirWinzer quedan a la entera discreción de WWG. Al hacerlo, WWG procura tener debidamente en cuenta los intereses del SOCIO.
Un contrato de compraventa entre el CLIENTE FINAL y WWG se perfeccionará mediante un pedido realizado por el CLIENTE FINAL y la aceptación del pedido por parte de WWG en nombre y por cuenta propia. WWG tramitará el pedido y el pago ante el CLIENTE FINAL. El SOCIO será responsable del envío al CLIENTE FINAL.
Tan pronto como se haya celebrado un contrato de compra entre WWG y un CLIENTE FINAL, el SOCIO estará obligado a vender a WWG en cada caso individual el número de sus productos necesarios para la ejecución del contrato de compra celebrado con el CLIENTE FINAL y a enviarlos directamente al CLIENTE FINAL. Mayor detalle al respecto se regula bajo 7. Tramitación del envío.
En caso de que uno o varios de los productos ofrecidos por el SOCIO en WirWinzer estén temporal o permanentemente restringidos o dejen de estar disponibles, el SOCIO se compromete a informar inmediatamente a WWG para que WWG pueda indicarlo en WirWinzer o restringir las opciones de pedido.
3. Registro
Para poder utilizar WirWinzer como SOCIO, es necesario registrarse correctamente incluyendo toda la información requerida y la celebración del contrato de colaboración con WWG. No hay derecho a participar.
El SOCIO garantiza que los datos facilitados durante el registro son exactos y completos. Si se facilitan datos falsos durante el registro o si el SOCIO no notifica inmediatamente a WirWinzer cualquier cambio relevante (por ejemplo, en relación con el domicilio social de la empresa o sus órganos de gobierno), WWG podrá excluir al SOCIO de WirWinzer con efecto inmediato.
WWG se reserva el derecho, a su entera discreción, de rechazar un registro y negarse a prestar servicios en el ámbito de WirWinzer en cualquier momento.
4. Oferta de productos en WirWinzer
El SOCIO decide qué productos quiere poner a la venta en WirWinzer.
WWG tiene derecho a rechazar determinados productos de la bodega sin indicar los motivos o a excluirlos de la oferta en WirWinzer.
Los gastos de envío que se cobrarán a los CLIENTES FINALES serán determinados por WWG a su entera discreción.
5. Información sobre la bodega y los productos
El SOCIO facilitará a WWG datos y contenidos relativos a la Bodega y a los productos a ofertar. WWG está facultada, pero no obligada, a utilizar total o parcialmente de estos datos y contenidos o a generarlos ella misma.
Antes de la publicación de la información de la bodega o del producto, se invitará al SOCIO a revisarla y, en caso de interés justificado, a solicitar cambios. Si WWG no recibe ninguna solicitud de cambio por parte del SOCIO en un plazo de 14 días tras la invitación a la revisión preliminar, la información de la bodega o del producto se considerará aprobada. WWG tiene el derecho, pero no la obligación, de realizar cambios en una fecha posterior.
El SOCIO concederá a WWG un derecho de uso gratuito, ilimitado, irrevocable y completo durante la vigencia del contrato sobre todas las creaciones o partes de creaciones, bases de datos, catálogos, información sobre bodegas y productos que el SOCIO transmita a WWG para WirWinzer. Este derecho de uso incluye, en particular, el derecho a reproducir, emitir, poner a disposición del público y distribuir a través de diversos medios (por ejemplo, en línea, impresos, CD-ROM, radio, TV) la información sobre la bodega o el producto y sus adaptaciones (también en idiomas extranjeros, si es necesario) para cualquier fin comercial o no comercial.
Además, el SOCIO concederá a WWG un derecho de uso gratuito, ilimitado en el tiempo y revocable en cualquier momento, de la información sobre bodegas y productos publicada por el propio SOCIO, por ejemplo, en su propio sitio web, en folletos o notas de prensa.
El SOCIO garantiza que todos los contenidos objeto del derecho de uso están libres de derechos de terceros y que el SOCIO puede disponer efectivamente de ellos, y que su uso y publicación no infringe ninguna disposición legal. El SOCIO se compromete a indemnizar a WWG por cualquier daño y a indemnizar a WWG a primer requerimiento contra todas las reclamaciones de terceros basadas en una infracción real o supuesta de derechos de terceros.
6. Publicidad de la oferta
El SOCIO concede a WWG el derecho a utilizar palabras clave asociables al SOCIO y a su gama de productos para el marketing online y, de este modo, publicitar la bodega y su gama de productos en WirWinzer. Este derecho también incluye la creación de las correspondientes páginas web y contenidos para la optimización de motores de búsqueda.
7. Gestión de envíos
Tras la celebración de un contrato de compra entre el CLIENTE FINAL y WWG, WWG informará al SOCIO del pedido y le facilitará los datos de la operación (por ejemplo, productos, cantidades, dirección de entrega) necesarios para la ejecución del contrato. El SOCIO está obligado a enviar los productos pedidos de forma segura al destinatario en un embalaje de vino irrompible y apto para el envío en un plazo de dos días laborables tras la recepción de los datos de la transacción por parte de WWG.
Inmediatamente después de enviar un pedido (o parte de un pedido), el SOCIO informará a WWG del envío del pedido (y, si un pedido se envía en varias partes, la parte del pedido enviado) y del número de envío asociado.
Si la confirmación del envío por parte del SOCIO a WWG no se produce en el plazo previsto por WWG de máximo 2 días laborables tras la comunicación de los datos de la operación, WWG podrá, a su entera discreción, cancelar el pedido o exigir al SOCIO que paralice y/o cancele el pedido. El SOCIO paralizará y/o cancelará el pedido correspondiente a petición de WWG.
El SOCIO será responsable de la ejecución de un pedido que no se ajuste a los datos de la operación comunicados (por ejemplo, envío de mercancía errónea, envío a una dirección de entrega diferente a la indicada en los datos de la operación) y renunciará a facturar el pedido a WWG si WWG renuncia al cobro al CLIENTE FINAL debido al envío erróneo o a la falta de envío.
Si un envío, por el motivo que sea, se retrasa o deja de ser posible o previsible, el SOCIO se compromete a informar inmediatamente a WWG para que WWG pueda informar inmediatamente al CLIENTE FINAL o indicarlo en WirWinzer.
El SOCIO informará a WWG sin demora si tiene conocimiento de cualquier interrupción en el tránsito del envío (por ejemplo, retraso, rotura, pérdida, imposibilidad de entrega). El SOCIO asumirá el riesgo de rotura o pérdida durante el envío y remitirá inmediatamente una entrega sustitutiva al CLIENTE FINAL informando de ello a WWG. En caso de imposibilidad de una entrega, WWG intentará aclarar la cuestión con el CLIENTE FINAL. Si la entrega ya no es posible, el SOCIO renunciará a cualquier facturación a WWG.
En caso de defectos en los productos enviados por el SOCIO, se aplicarán las disposiciones legales que resulten de aplicación.
8. Derecho de desistimiento del CLIENTE FINAL
El SOCIO se compromete a aceptar las mercancías devueltas por el CLIENTE FINAL y a informar sin demora a WWG sobre la devolución, el motivo de devolución, en su caso, indicado por el CLIENTE FINAL y la justificación de la devolución, si fuera identificable.
Si un CLIENTE FINAL hace uso de su derecho legal de desistimiento, WWG tendrá derecho a desistir del contrato de compra con el SOCIO celebrado en cumplimiento del contrato de compra desistido por el CLIENTE FINAL. En este caso, el SOCIO correrá con los gastos del envío de devolución si el valor neto del envío supera los 40 euros.
9. Facturación, pagos y reembolsos
WWG recibirá del SOCIO el descuento sobre sus productos vendidos a través de WirWinzer acordado en el contrato de colaboración y tenido en cuenta en los precios de venta al CLIENTE FINAL, así como, en su caso, un reembolso anual en función del resultado. Si no se ha acordado la liquidación mediante efectos de crédito emitidos por WWG, el SOCIO emitirá facturas mensuales por las ventas a WWG, que serán comprobadas por WWG. En estas facturas el SOCIO tendrá en cuenta todas las ventas generadas desde la última factura a través de WirWinzer con su valor neto de mercancía menos el descuento, tarifas unitarias por gastos de envío acordadas en el contrato de colaboración, los posibles reembolsos, así como otros reembolsos a los CLIENTES FINALES. Los importes netos no incluyen el impuesto sobre el valor añadido.
Si el SOCIO presenta sus facturas a WWG antes del quinto día laborable del mes siguiente, el pago se realizará mediante transferencia conjunta antes del décimo día laborable del mes siguiente. Las facturas recibidas después del quinto día laborable de un mes sólo pueden pagarse en el mes siguiente. No es posible un periodo de pago diferente por razones contables. La transferencia se realizará a una cuenta bancaria europea designada por el SOCIO a tal efecto.
Los pagos de todas las devoluciones y otros reembolsos iniciados por el SOCIO en relación con transacciones en WirWinzer serán realizados por WWG (si es posible, mediante el mismo método de pago utilizado originalmente por el CLIENTE FINAL al comprar el producto). El SOCIO renunciará a la facturación de dichos importes a petición de WWG o emitirá las notas de abono correspondientes si la facturación ya ha tenido lugar.
10. Garantía y responsabilidad
WWG se esfuerza por ofrecer al SOCIO y al CLIENTE FINAL un funcionamiento sin incidencias de WirWinzer. Naturalmente, esto se limita a los servicios en los que puede influir WWG. El SOCIO reconoce, sin embargo, que una disponibilidad completa e ininterrumpida de WirWinzer no es técnicamente factible. No obstante, WWG se esfuerza por mantener WirWinzer disponible de la forma más permanente posible. El SOCIO renuncia a cualquier reclamación al respecto. En particular, WWG podrá restringir el acceso a WirWinzer total o parcialmente, de forma temporal o permanente, debido a trabajos de mantenimiento, problemas de capacidad y debido a acontecimientos que escapen al control de WWG. Tampoco existe ningún derecho del SOCIO al mantenimiento de funcionalidades y servicios individuales de WirWinzer.
WWG tampoco asume responsabilidad alguna por la exactitud de la información facilitada por los participantes en relación con el objeto de compra. WWG no será responsable frente al SOCIO de los daños ocasionados en relación con la fabricación, suministro y envío de los productos vendidos a los CLIENTES FINALES a través de WirWinzer.
WWG ist im Verhältnis zum PARTNER nicht für Schäden verantwortlich, die in Verbindung mit der Herstellung, der Bereitstellung und dem Versand der über WirWinzer an ENDKUNDEN verkauften Produkte entstehen.
En la medida en que el SOCIO sea responsable de daños en el producto, el SOCIO se compromete a indemnizar a WWG a primer requerimiento frente a reclamaciones por daños y perjuicios de terceros en la medida en que la causa se encuentre dentro de su ámbito de control y organización y él mismo sea responsable frente a terceros.
WWG asume el riesgo de impago (por ejemplo, debido a devoluciones de tarjetas de crédito, adeudos directos devueltos, facturas impagadas) y, por lo tanto, también tiene derecho a demandar o vender y ceder cualquier derecho resultante.
11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombre, dirección) está sujeto a la Ley de Protección de Datos, que WWG y el SOCIO se comprometen a respetar.
Para la tramitación de los pedidos de envío, el SOCIO recibirá de WWG los datos del pedido (nombre del cliente, dirección de entrega, producto(s), cantidad), destinados exclusivamente a su tramitación en el marco del pedido por parte de WWG. En ningún caso podrán utilizarse para otros fines, es decir, ni para su duplicación ni para su tratamiento posterior (por ejemplo, para publicidad propia) o su transmisión o similares.
El SOCIO garantizará un tratamiento adecuado de los datos del pedido en el sentido de la legislación aplicable en materia de Protección de Datos (Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre y Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016). Tras la finalización de cada pedido, borrará todos los datos facilitados por WWG para este fin y lo confirmará por escrito a WWG si así se le solicita. Además, velará por que estos datos no puedan ponerse a disposición de terceros.
12. Vigencia del contrato/Extinción
El contrato de colaboración se celebra por tiempo indefinido. Puede ser extinguido por cualquiera de las partes con un preaviso de 3 meses. La extinción debe notificarse por escrito.
El derecho a extinguir el contrato en cualquier momento sin previo aviso por causa justificada permanecerá inalterado. Se considerará que existe causa justificada cuando no quepa esperar razonablemente que una de las partes continúe la relación contractual hasta la expiración del plazo de preaviso.
13. Disposiciones finales
No serán de aplicación las condiciones generales de contratación del SOCIO, aunque WWG no se haya opuesto expresamente a su aplicación en el caso concreto.
Los epígrafes de estas CGC son meramente indicativos y no afectarán a la interpretación del contrato.
Las modificaciones o suplementos de las CGC deberán hacerse por escrito para que sean válidas. Esto también se aplicará a cualquier modificación de esta cláusula de forma escrita. No se han establecido acuerdos de garantía verbales ni escritos.
Las presentes CGC y su interpretación se regirán por la legislación de la República Federal de Alemania. Queda excluida la normativa sobre ventas de la ONU. El fuero competente es Múnich.
Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales fuera o llegara a ser parcial o totalmente inválida y/o nula, ello no afectará a la validez del resto de las disposiciones de las Condiciones Generales. Las disposiciones ineficaces y/o nulas se sustituirán de forma que se alcance el objetivo económico previsto. Lo mismo se aplica en consecuencia al relleno de lagunas.
Las presentes Condiciones Generales se han redactado en alemán y en español, siendo la versión alemana la que prevalece en caso de discrepancia entre ambas versiones.